L'applicazione include un modulo di notifiche che informa l'utente su:
1. Riserve attive,
2.Modifiche allo stato delle prenotazioni,
3.Posti auto disponibili.
Quando si utilizza l'applicazione per la prima volta, viene richiesto il consenso a ricevere le notifiche push, che è possibile attivare o disattivare nelle impostazioni del telefono.
In caso contrario, inviaci un'e-mail o contatta il nostro team di supporto.
Sì, è possibile ritirare i fondi: Inviare una richiesta a support@sharep.io. I fondi saranno rimborsati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per il deposito.
In caso contrario, inviaci un'e-mail o contatta il nostro team di supporto.
Sì, è possibile utilizzare l'app ovunque. Il parcheggio ShareP può essere facilmente individuato inserendo la destinazione nell'app o trovandola sulla mappa. I parcheggi ShareP sono contrassegnati in blu.
In caso contrario, inviaci un'e-mail o contatta il nostro team di supporto.
Per utilizzare l'app, è necessario creare un account e inserire i dati del veicolo. Tuttavia, se si preferisce non creare un account, è possibile utilizzare il servizio di parcheggio fornendo i propri dati sul sito web e pagando con uno dei metodi di pagamento online disponibili.
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Se si è dimenticata la password, utilizzare l'opzione Password dimenticata nell'app. Per altri problemi, contattateci:
1. E-mail: support@sharep.io
2.Telefono: +48 22 777 41 41.
In caso contrario, inviaci un'e-mail o contatta il nostro team di supporto.
L'applicazione offre un'opzione di recupero della password:
1. Nella pagina di accesso, toccare "Password dimenticata?".
2. Inserite il numero di telefono associato al vostro account ShareP.
3. Riceverete un codice di verifica.
4. Inserite il codice e impostate una nuova password per il vostro account.
5. Accedere con la nuova password.
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Per iniziare a parcheggiare in un parcheggio abilitato ShareP:
1. A seconda dell'infrastruttura di parcheggio, è possibile aprire le barriere utilizzando l'app, i codici QR o i sistemi di riconoscimento delle targhe.
2. La conclusione del parcheggio avviene in modo analogo, tramite l'app o il sistema automatico.
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Il sistema di registrazione delle targhe funziona automaticamente se avete precedentemente inserito il numero di targa del vostro veicolo e l'orario di prenotazione nell'app ShareP:
1. All'ingresso: La telecamera scansiona la targa, la abbina alla prenotazione e apre la barriera.
2. All'uscita: La targa viene nuovamente scansionata e la barriera si apre automaticamente se l'orario di prenotazione corrisponde.
In caso contrario, inviaci un'e-mail o contatta il nostro team di supporto.
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Sì, l'applicazione ShareP consente di impostare abbonamenti rinnovabili:
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Per condividere un posto auto con altri, è necessario avere il permesso di inviare inviti. Se si dispone di tale autorizzazione:
1. Selezionare la posizione in cui si desidera condividere il posto auto.
2. Scegliere il posto auto e toccare Condividi.
3. Inserite il numero di telefono del destinatario e la lingua preferita (è necessario affinché il destinatario riceva il messaggio nella lingua corretta).
4. Impostare l'intervallo di tempo e toccare Condividi.
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Sì, l'invitato deve avere un account ShareP. Il posto auto apparirà nella sua scheda Prenotazioni. Se la persona invitata non ha un account, riceverà un SMS con un link all'applicazione. Dopo aver completato la registrazione, il posto auto verrà condiviso automaticamente.
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