Zawsze aktywny

Niezbędne pliki cookie są wymagane do włączenia podstawowych funkcji tej witryny, takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji zgody. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkownika.

Brak plików cookie do wyświetlenia.

Funkcjonalne pliki cookie pomagają w wykonywaniu określonych funkcji, takich jak udostępnianie treści witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie opinii i inne funkcje stron trzecich.

Brak plików cookie do wyświetlenia.

Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacji na temat wskaźników, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródło ruchu itp.

Brak plików cookie do wyświetlenia.

Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu odwiedzającym lepszych wrażeń z użytkowania.

Brak plików cookie do wyświetlenia.

Reklamowe pliki cookie są wykorzystywane do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie wcześniej odwiedzanych stron oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowych.

Brak plików cookie do wyświetlenia.

Share.P Biuro pomocy technicznej

Biuro pomocy technicznej

FAQ / Aplikacja /

Tak, aplikacja obsługuje płatności w różnych walutach. Dostępne metody płatności to: PayPal, karta debetowa/kredytowa.

Czy te informacje były pomocne?

2
30

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

1.Stuknij w Rezerwacje w aplikacji.
2.Wybierz kategorię: Aktywny, Przyszły, Ukończony.

Czy te informacje były pomocne?

4
9

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aplikacja zawiera moduł powiadomień, który informuje o:
1. Aktywne rezerwacje,
2.Zmiany w statusie rezerwacji,
3.Dostępne miejsca parkingowe.
Podczas korzystania z aplikacji po raz pierwszy użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień push, które można włączyć lub wyłączyć w ustawieniach telefonu.

Czy te informacje były pomocne?

1
1

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aby zmienić język aplikacji:
1.Przejdź do Ustawień.
2.Wybierz język.
3.Wybierz preferowany język z dostępnej listy.

Czy te informacje były pomocne?

10

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Nie, aplikacja nie działa w trybie offline. Do korzystania z aplikacji wymagane jest połączenie z Internetem.

Czy te informacje były pomocne?

2
11

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, można przypisać wiele samochodów:
1.Przejdź do sekcji Moje pojazdy.
2.Stuknij Dodaj nowy pojazd.
3.Wprowadź szczegóły nowego pojazdu.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aby zaktualizować tablice rejestracyjne:

  • Przejdź do sekcji Moje pojazdy.
  • Dodaj nowy pojazd z poprawnymi danymi.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, z aplikacji można korzystać na dwóch urządzeniach jednocześnie.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Nie, nie można mieć dwóch lub więcej aktywnych rezerwacji w tym samym czasie na jednym koncie. Można jednak mieć wiele rezerwacji w różnym czasie.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Rezerwację można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji. To, czy jest to bezpłatne, czy wiąże się z opłatą, zależy od konkretnych warunków parkowania.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, możesz wypłacić środki: Wyślij prośbę na adres support@sharep.io. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do ich wpłaty.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, z aplikacji można korzystać w dowolnym miejscu. Parking ShareP można łatwo zlokalizować, wprowadzając cel podróży w aplikacji lub znajdując go na mapie. Miejsca parkingowe ShareP są oznaczone na niebiesko.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aby korzystać z aplikacji, należy utworzyć konto i wprowadzić dane pojazdu. Jeśli jednak wolisz nie tworzyć konta, możesz skorzystać z usługi parkingowej, podając swoje dane na stronie internetowej i płacąc jedną z dostępnych metod płatności online.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, można zalogować się na wielu urządzeniach jednocześnie. W danym momencie można mieć jednak tylko jedną aktywną rezerwację.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z opcji Zapomniałem hasła w aplikacji. W przypadku innych problemów skontaktuj się z nami:
1. E-mail: support@sharep.io
2.Telefon: +48 22 777 41 41.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aplikacja zapewnia opcję odzyskiwania hasła:
1. Na stronie logowania dotknij "Nie pamiętasz hasła?".
2. Wprowadź numer telefonu powiązany z kontem ShareP.
3. Otrzymasz kod weryfikacyjny.
4. Wprowadź kod i ustaw nowe hasło do swojego konta.
5. Zaloguj się przy użyciu nowego hasła.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, aplikacja wyśle powiadomienie o zakończeniu rezerwacji. Ponadto w razie potrzeby będziesz mieć możliwość przedłużenia rezerwacji.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aby rozpocząć parkowanie na parkingu obsługującym ShareP:
1. W zależności od infrastruktury parkingowej szlabany można otwierać za pomocą aplikacji, kodów QR lub systemów rozpoznawania tablic rejestracyjnych.
2. Zakończenie parkowania odbywa się podobnie - za pomocą aplikacji lub automatycznego systemu.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

System rejestracji tablic rejestracyjnych działa automatycznie, jeśli wcześniej wprowadzono numer rejestracyjny pojazdu i czas rezerwacji w aplikacji ShareP:
1. Przy wjeździe: Kamera skanuje tabliczkę, dopasowuje ją do rezerwacji i otwiera szlaban.
2. Przy wyjeździe: Płyta jest ponownie skanowana, a szlaban otwiera się automatycznie, jeśli czas rezerwacji jest zgodny.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

  • Sprawdź, czy aplikacja wymaga aktualizacji.
  • Jeśli masz już najnowszą wersję, wyloguj się i zaloguj ponownie.
  • Jeśli nie ma dostępu do Internetu (np. parking podziemny), połącz się z otwartą siecią Wi-Fi ShareP.
  • Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną:
    • E-mail: support@sharep.io
    • Telefon: +48 22 777 41 41.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, aplikacja ShareP umożliwia skonfigurowanie odnawialnych subskrypcji:

  • Znajdź miejsce parkingowe w aplikacji.
  • Stuknij opcję Rezerwacja i wybierz opcję Subskrypcja.
  • Wprowadź datę rozpoczęcia subskrypcji.
  • Dotknij opcji Potwierdź i zapłać.
  • Subskrypcja odnowi się automatycznie.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Aby współdzielić miejsce parkingowe z innymi osobami, musisz mieć pozwolenie na wysyłanie zaproszeń. Jeśli masz takie uprawnienia:
1. Wybierz lokalizację, w której chcesz udostępnić miejsce parkingowe.
2. Wybierz miejsce parkingowe i dotknij Udostępnij.
3. Wprowadź numer telefonu odbiorcy i preferowany język (jest to konieczne, aby odbiorca otrzymał wiadomość we właściwym języku).
4. Ustaw zakres czasu i dotknij Udostępnij.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, podczas wysyłania zaproszenia definiujesz czas rozpoczęcia i zakończenia dostępu danej osoby.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, osoba zaproszona musi mieć konto ShareP. Miejsce parkingowe pojawi się w zakładce Rezerwacje. Jeśli zaproszona osoba nie ma konta, otrzyma wiadomość SMS z linkiem do aplikacji. Po zakończeniu rejestracji miejsce parkingowe zostanie udostępnione automatycznie.

Czy te informacje były pomocne?

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.