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FAQ / Parking /

Contactez le Service Desk de Share.P via la section "Support". Nous vous aiderons à résoudre le problème ou, si cela est possible, nous vous offrirons une compensation raisonnable.

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Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un courriel ou contacter notre équipe d'assistance.

Toutes les places de stationnement connectées à notre système sont clairement marquées. Toutefois, si pour une raison quelconque le marquage n'est pas visible ou a été endommagé, nous vous demandons de contacter le service clientèle dans la section "Support".

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Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un courriel ou contacter notre équipe d'assistance.

Si la description du parking dans l'application ne correspond pas à l'état réel du parking, nous vous demandons de contacter notre service clientèle dans la section "Support", afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

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Si la description du parking dans l'application ne correspond pas à l'état réel du parking, nous vous demandons de contacter notre service clientèle dans la section "Support", afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

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Veuillez contacter le service clientèle à l'adresse "Support" dès que possible.

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Contactez notre service clientèle par téléphone sous la rubrique "Support". Notre équipe vous aidera à trouver un garage ou un service de remorquage. Les accidents arrivent, alors ne vous inquiétez pas, Share.P. vous aidera à faire face à cette situation.

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Chaque garage est équipé de panneaux indiquant la sortie. Veuillez les suivre. S'il n'y en a pas, faites-le nous savoir.

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Vous pouvez prolonger votre temps de stationnement dans l'application si le parking correspondant permet une telle option. Si ce n'est pas le cas et que vous ne récupérez pas votre voiture à temps, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible sous le signet "Support".

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