Jeśli szlaban parkingowy nie otwiera się, zadzwoń do działu obsługi klienta ShareP:
1. E-mail: support@sharep.io
2. Telefon: +48 22 777 41 41.
Zespół pomoże w rozwiązaniu problemu.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, można zaparkować w takim miejscu, ale:

• Podczas procesu rezerwacji w aplikacji należy wybrać opcję miejsca parkingowego dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, możesz przedłużyć czas parkowania bezpośrednio w aplikacji mobilnej ShareP.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Za parking można zapłacić wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej ShareP. Alternatywne metody płatności nie są dostępne.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, system działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając wjazd i wyjazd z parkingu w dowolnym momencie.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, dzięki aplikacji ShareP można zarezerwować konkretne miejsce parkingowe na określony czas, np. na miesiąc lub dłużej.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Zgłaszanie uszkodzeń lub problemów:

• Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta ShareP pod numer +48 [wpisz numer].
  Zespół poinformuje właściciela parkingu o problemie.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

System nie zarejestruje wjazdu pojazdu, co może uniemożliwić rozpoznanie pojazdu przy wyjeździe.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

1. Automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych: Powinieneś otrzymać powiadomienie push w aplikacji wyjaśniające problem. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
2. Kod QR: Aplikacja powinna wyświetlić powód odmowy wejścia. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

System wykrywa pojazdy prawidłowo zarejestrowane w aplikacji i posiadające ważne rezerwacje.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

1. Jeśli szlaban otworzył się za pierwszym razem, system rozpoznał pojazd i rozpoczęło się parkowanie. W takim przypadku nie można wjechać ponownie.
2. Jeśli szlaban się nie otworzył, system powinien zezwolić na ponowny wjazd po rozwiązaniu problemu.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

1. Automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych: Powinieneś otrzymać powiadomienie push w aplikacji wyjaśniające problem. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
2. Kod QR: Aplikacja powinna wyświetlić powód odmowy wyjścia. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu. Pomogą oni przypisać inne miejsce parkingowe do rezerwacji.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

W aplikacji:
1. Wybierz parking.
2. Przejdź do zakładki Rezerwacje.
3. Wybierz opcję Wybierz miejsce.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, miejsca dla większych pojazdów są oznaczone specjalną ikoną w aplikacji.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Jest to możliwe tylko wtedy, gdy miejsca znajdują się na różnych parkingach.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, ale należy dokonać oddzielnych rezerwacji na każdy dzień.
Alternatywnie, wielu właścicieli parkingów oferuje miesięczne abonamenty, które pozwalają na parkowanie w określone dni i godziny. Subskrypcje te odnawiają się automatycznie na początku kolejnego okresu rozliczeniowego.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, możesz zarezerwować miejsce parkingowe na cały miesiąc z góry.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Tak, ale należy dokonać oddzielnych rezerwacji na każdy wybrany dzień.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Obecnie funkcja ta jest niedostępna, ale pracujemy nad jej dodaniem.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

W aplikacji:
1. Wybierz parking.
2. Przejdź do zakładki Rezerwacje.
3. Wybierz opcję Wybierz miejsce.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Możesz anulować rezerwację przed jej rozpoczęciem i otrzymać częściowy zwrot kosztów. Zwroty są rozpatrywane indywidualnie - prosimy o kontakt z działem obsługi klienta:
1. E-mail: support@sharep.io
2. Telefon: +48 22 777 41 41.

Jeśli nie, wyślij nam wiadomość e-mail lub skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.