Wenn sich die Parkschranke nicht öffnet, rufen Sie den ShareP-Kundendienst an:
1. E-Mail: support@sharep.io
2. Telefon: +48 22 777 41 41.
Das Team wird Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, Sie können auf einem solchen Platz parken, aber:

• Während des Reservierungsvorgangs in der App müssen Sie die Option für einen Behindertenparkplatz auswählen.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, Sie können Ihre Parkzeit direkt in der mobilen ShareP-App verlängern.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Das Parken kann nur über die mobile App ShareP bezahlt werden. Es sind keine alternativen Zahlungsmöglichkeiten verfügbar.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, das System ist rund um die Uhr in Betrieb, so dass Sie den Parkplatz jederzeit betreten und verlassen können.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, mit der ShareP-App können Sie einen bestimmten Parkplatz für einen bestimmten Zeitraum reservieren, zum Beispiel für einen Monat oder länger.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Um Schäden oder Probleme zu melden:

• Rufen Sie den ShareP-Kundendienst unter +48 [Nummer eingeben] an.
  Das Team wird den Parkplatzbesitzer über das Problem informieren.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Das System registriert die Einfahrt Ihres Fahrzeugs nicht, was dazu führen kann, dass es Ihr Fahrzeug bei der Ausfahrt nicht erkennt.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

1. Automatische Nummernschilderkennung: Sie sollten eine Push-Benachrichtigung in der App erhalten, in der das Problem erklärt wird. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
2. QR-Code: Die App sollte den Grund für die Verweigerung der Einreise anzeigen. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Das System erkennt Fahrzeuge, die korrekt in der App registriert sind und eine gültige Reservierung haben.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

1. Wenn sich die Schranke beim ersten Mal geöffnet hat, hat das System Ihr Fahrzeug erkannt, und das Einparken hat begonnen. In diesem Fall können Sie nicht erneut einfahren.
2. Wenn sich die Schranke nicht geöffnet hat, sollte das System nach Behebung des Problems den Wiedereintritt erlauben.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

1. Automatische Nummernschilderkennung: Sie sollten eine Push-Benachrichtigung in der App erhalten, in der das Problem erklärt wird. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
2. QR-Code: Die App sollte den Grund für die Verweigerung der Ausreise anzeigen. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Wenden Sie sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst. Sie werden Ihnen helfen, einen anderen Parkplatz für Ihre Reservierung zuzuweisen.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

In der App:
1. Wählen Sie den Parkplatz aus.
2. Gehen Sie auf die Registerkarte Reservierungen.
3. Wählen Sie Wählen Sie einen Bereich.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, Plätze für größere Fahrzeuge sind in der App mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Dies ist nur möglich, wenn sich die Plätze auf verschiedenen Parkplätzen befinden.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, aber Sie müssen für jeden Tag eine eigene Reservierung vornehmen.
Alternativ dazu bieten viele Parkplatzbesitzer Monatsabonnements an, die das Parken an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten erlauben. Diese Abonnements verlängern sich automatisch zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, Sie können einen Parkplatz für einen ganzen Monat im Voraus reservieren.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Ja, aber Sie müssen für jeden ausgewählten Tag eine eigene Reservierung vornehmen.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Derzeit ist diese Funktion nicht verfügbar, aber wir arbeiten daran, sie hinzuzufügen.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

In der App:
1. Wählen Sie den Parkplatz aus.
2. Gehen Sie auf die Registerkarte Reservierungen.
3. Wählen Sie Wählen Sie einen Bereich.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Sie können Ihre Reservierung stornieren, bevor sie beginnt, und erhalten eine Teilerstattung. Erstattungen werden von Fall zu Fall gehandhabt - kontaktieren Sie unseren Kundenservice:
1. E-Mail: support@sharep.io
2. Telefon: +48 22 777 41 41.

Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team.